よくあるご質問

Q1.まったくの初心者なのですが?
A1. 当教室は個別指導ですので、インストラクターが受講生の進み具合を見ながら受講生のペースに合わせて指導いたします。どなたも最初は初心者です。あまり心配なさらずお気軽にお越しください。

Q2.どんな資格が取得できますか?
A2.MOS(Microsoft Office Specialist)の資格をお取りいただけます。目標があると上達も早いものです。是非チャレンジしてみてください。

Q3.自分のパソコンを持込んで受講できますか?
A3.ノートパソコン用のブースを設けておりますので、ノートパソコンでしたら大丈夫です。もちろん、教室内のWi-Fiを利用してインターネットやメールなどの通信も可能です。

Q4.自宅にパソコンがないのですが?
A4.受講の際は教室のパソコンを使いますので、パソコンをお持ちでなくても問題ありません。

Q5.クーリングオフはできますか?
A5.はい、もちろんクーリングオフ制度もご利用いただけます。
2ヶ月を超える期間で5万円を超える入会契約の場合、クーリングオフ制度の適用となります。(お試しコースや1ヶ月の短期コースはクーリングオフ制度の対象とはなりませんので、ご注意ください。)
該当するご契約で、入会手続き完了日を含めて8日以内に入会辞退のお申し出があった場合は、契約は解除させていただき、お支払いいただいた費用は全額お返しいたします。

Q6.子供にパソコンを学ばせるのに抵抗があるのですが?
A6.当パソコン教室では、小さいうちから正しいパソコンの使い方を学ぶことは、現代社会において非常に重要なことと考えております。早くからパソコンに慣れ、基本的なスキルを身につけることで進学や就職にも役立ちますし、教えるのは単なるパソコンの使い方だけではありません。インターネットの正しい知識やルール・マナーを身につけることで、お子様をインターネットやパソコンにまつわる様々なリスクから守ることにも繋がります。

Q7.最寄り駅はどこですか?
A7.最寄り駅はJR環状線桃谷駅となります。駅から当教室までは徒歩で5分くらいです。
また、駅にお着きの際にお電話をいただけましたら、駅からの詳しい道順をご案内させていただくこともできます。
※個人自宅のため、正式なお申し込み後に場所の詳細をご連絡いたします。

Q8.駐車場はありますか?
A8. 駐車場はございますが、区画数が少ないため混雑時にはお停めいただけない場合もございます。
その場合は近隣のコインパーキングをご案内させていただきます。

Q9.教室の場所がよくわからないのですが?
A9.大阪電子専門学校の前までお越しください。お迎えに上がります。
最寄り駅はJR環状線桃谷駅となります。駅から教室までは徒歩で5分くらいです。
駅にお着きの際にお電話をいただけましたら、駅からの詳しい道順をご案内させていただくこともできます。
※個人自宅のため、正式なお申し込み後に場所の詳細をご連絡します。
お車でお越しの際は、大阪電子専門学校付近で停車ください。案内に向かいます。

Q10.ペットを連れて行くことはできますか?
A10.身体障害者補助犬はご同伴いただけます。
上記以外のペットは基本的にご遠慮いただいております。

Q11.知人の紹介で入会した場合や知人を紹介した場合、特典はありますか?
A11.恐れ入りますが、当教室ではご紹介による特典はご用意しておりません。
何卒ご了承くださいませ。

Q12.講師を派遣してもらうことはできますか?
A12.皆様のご要望に応じて講師の派遣を行っております。
まずはどのような形での派遣をお望みかお気軽にご相談くださいませ。
また、個人の方のお宅へお伺いする出張授業も行っております。
個別指導が可能な出張授業もたいへんなご好評をいただいております。
※遠方であってもオンライン授業も行っております。

Q13.出られない授業の振替はできますか?
A13.ご事情により授業をお休みする場合は、授業の前日までにご連絡ください。お休みした授業の分を他の日に変更することが可能です。
振替授業数の制限も振替の期限もございませんので、お月謝を無駄にしてしまうことがありません。

Q14.レッスンはいつやっていますか?
A14.月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日はレッスンを行っております。
週2日の頻度で通われる方が多いですが、回数はご希望に応じて増やすことも減らすことも可能です。
また、別料金になりますが個別レッスンも行っておりますので、技術を向上させたい方ややる気のある方は是非ご相談ください。

Q15.クレジットカードは利用できますか?
A15.大変恐れ入りますが、当教室ではクレジットカードのご利用はできません。
あらかじめご了承くださいませ。

Q16.受講料の支払い方法を教えてください。
A16.お月謝は毎月翌月分を前月の末日までに教室でお支払いください。カード払いなどは取り扱っておりませんので、現金でのみのお支払いをお願いいたします。

Q17.受講料について教えてください。
A17.当教室の受講料は月謝制とさせていただいております。
また、受講回数の変更等には1ヵ月単位で対応させていただきますので、会員様のご都合にも柔軟に対応でき、受講料の無駄も抑えられます。

Q18.入会金は必要ですか?
A18.当教室では入会金は5,000円いただいております。
月会費は一切いただいておりません。
必要な費用は、入会金、毎月の月謝、必要な場合の教材費(実費)のみです。詳しいご利用料金につきましては、パソコンレッスンのページをご覧ください。

Q19.いつでも退会や再入会はできますか?
A19.いつでも自由にご入会・ご退会・再入会いただけます。また、再入会の場合は再度の入会金は頂戴いたしません。会員様のご都合に合わせてご利用いただけます。

Q20.入会前にレッスンを見学する事はできますか?
A20.当教室ではいつでも見学・体験が可能です。お気軽にお越しください。
見学をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご希望のクラスのお時間等をお知らせいたします。事前の予約は予約カレンダーから予約することが可能です。

Q21.無料体験はできますか?
A21.当教室では無料体験を実施しております。お問い合わせフォームか予約カレンダーからご希望の時間帯をご連絡ください。無料体験では費用は一切いただきません。
もちろん、無料体験をご利用いただいたからといって、入会を強制するものでも、無理におすすめするものでもございません。実際に入会されるかどうかは、無料体験をご利用の上、よくお考えいただき、お決めいただければと思います。

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大阪生まれの大阪育ち。システム開発系、パソコン教室運営管理、パソコンサポートの仕事を中心に10年以上IT業界に生息しているけれども、実はHTMLやCSSが苦手。 パソコン教室やパソコンサポートなどでお客様から「ありがとうございます。」という感謝の言葉をいただいたときにやりがいを感じる。もっと自分のITのスキルで人様のお役に立ちたいと考え、義経ITクラブを開業して日々を送る。

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